Consumatorii și băncile se împacă în doar 25 de zile, de două ori mai repede decât în 2020. O bancă a șters 90.000 euro din datoria unui consumator
Alexandru Paunescu, CSALB
Negocierile dintre consumatori și bănci s-au rezolvat în
Alexandru Paunescu
59 RESULTS FOUND ON THIS TAG
2022 a adus cele mai multe negocieri încheiate cu împăcarea părților, s-au închis 145 de procese dintre bănci și clienți, iar consumatorii au câștigat 2 milioane de euro în urma concilierii prin Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar
Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de
Atenție la tentativele de fraudare a conturilor bancare! S-au înmulțit cererile cu acest obiect în cadrul CSALB
Se observă un trend crescător al numărului de cereri pe
CSALB: Procesele în care sunt implicați consumatorii și băncile au scăzut de trei ori față de perioada 2015-2016
Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de
Băncile și-au crescut apetitul de negociere: numărul împăcărilor cu consumatorii a crescut cu 85% în cadrul CSALB. Alexandru Păunescu: În afară de câștigul material, litigiile au fost soluționate gratuit pentru consumatori, în doar câteva zeci de zile
Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de
Sondaj CSALB. Dobânda fixă este considerată cea mai bună soluție în fața creșterii ratelor. O treime dintre consumatori nu vor să se împrumute în perioada următoare
Consumer
Dobânda fixă este văzută de 39% dintre români drept cea
Românii caută soluții pentru reducerea ratelor. Cum răspund băncile: cel mai mic procent de cereri respinse și cel mai mare număr de înțelegeri directe. Unele bănci au refuzat trecerea de la ROBOR la IRCC, dar și-au schimbat decizia cu ajutorul CSALB
Negociere CSALB
De la începutul anului peste 1.700 de consumatori au
VIDEO. Alexandru Păunescu: „CSALB a apărut când era nevoie de un actor care să detensioneze relația dintre consumatori și bănci, devenită dintr-o dată confruntativă”
Alexandru Păunescu, CSALB
Alexandru Păunescu, director juridic al BNR și reprezentantul
Alexandru Păunescu, CSALB: „Băncile trebuie să renunțe la reglementările standardizate, fără suflet”. Ce roluri au băncile, consumatorii și judecătorii în depășirea prin negociere a dificultăților financiare din prezent
Alexandru Păunescu, CSALB
Într-o perioadă impredictibilă din punct de vedere economic
VIDEO. Este pregatit sistemul bancar pentru consumatorii care vor întâmpina dificultăți la plata ratelor? Ce spun Bogdan Neacșu- ARB, Omer Tetik – BT, Flavia Popa -BRD și Alexandru Păunescu – CSALB
Consumer
Creșterea accentuată a prețurilor, războiul de lângă România, majorarea dobânzilor,
CSALB: Negocieri tot mai rapide între consumatori și bănci. Timpul mediu de negociere scade la 33 de zile. Alexandru Păunescu,: Aceste rezultate se datorează în mare parte conciliatorilor CSALB care au devenit adevărați experți în armonizarea opiniilor divergente
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB
Timpul mediu
VIDEO. Premieră în România: prima conciliere dintre o companie și o bancă. Alexandru Păunescu: Tot mai multe procese dintre consumatori și bănci încetează, pentru că părțile doresc să se înțeleagă amiabil în cadrul CSALB
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB.
Pentru prima
Consumatorii s-au împăcat cu băncile în 9 din 10 negocieri. Beneficii de aproape 2 milioane de euro în 2021. Alexandru Păunescu: ”Judecătorii ar putea recomanda clienților și băncilor care ajung în instanță să încerce mai întâi soluționarea amiabilă în cadrul CSALB. Rezultatul ar fi o degrevare a instanțelor de procese costisitoare pentru ambele părți implicate”
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB
Anul 2021
Juriștii din sistemul financiar-bancar vor fi premiați în Gala ACJSFB – Hall of Fame Awards 2022
Gala ACJSFB – Hall of Fame Awards 2022 se va
Alexandru Păunescu, CSALB: Peste 80% dintre consumatorii cu cereri argumentate în raport cu băncile au găsit o rezolvare. Valoarea medie a beneficiilor obținute prin negociere a crescut cu 70%, până la 4.300 euro
Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.
Ultimii doi
Alexandru Păunescu, CSALB: “Credem că relația dintre bancă și consumator ar trebui să fie una mult mai deschisă spre dialog, iar CSALB, din fericire, asigură această punte de comunicare”
Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.
Anii 2020
5,2 milioane de euro este valoarea beneficiilor rezultate din negocierea consumatorilor cu băncile prin procedura de conciliere de la CSALB. Alexandru Păunescu: ”Se observă o disponibilitate mai mare de a se ajunge la un compromis”
Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.
În primele
Executarea silită în ceasul al 13-lea. Alexandru Păunescu: În cadrul CSALB se pot găsi formule de eșalonare a datoriei, se poate obține o diminuare a costurilor pentru motive medicale sau sociale justificate și chiar se poate suspenda executarea silită
Alexandru Păunescu: Consumatorii trebuie să știe că este foarte dificilă
Alexandru Păunescu, CSALB: Încep să apară și cazuri de soluționare amiabilă a cererilor de dare în plată. Recomandăm băncilor să fie mai deschise față de solicitările de reechilibrare a contractelor formulate de către consumatori, atunci când sunt întrunite condițiile prevăzute de lege
Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.
Peste 20 de
Numărul dosarelor finalizate cu împăcarea dintre bănci și clienți a crescut cu peste 80%. Beneficiile negocierilor sunt de peste 800.000 de euro. Alexandru Păunescu, CSALB: ”„Anul acesta observăm o disponibilitate mai mare de a negocia și de a face unele compromisuri”
95% dintre negocierile purtate în acest an s-au încheiat prin
CSALB avertizează: Atenție la firmele care promit ștergerea din Biroul de Credit! Doar băncile sau IFN-urile pot șterge înregistrările în Biroul de Credit
CSALB recomandă consumatorilor să se adreseze direct băncilor și IFN-urilor
Alexandru Păunescu explică avantajele soluționării alternative a litigiilor dintre bănci și clienți: “Negocierea în cadrul CSALB este un semnal de încredere pe care instituțiile de credit îl dau consumatorilor”
Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB și reprezentantul
Consumatorii români vor primi sfaturi financiare cu ajutorul CSALB. În următoarele cinci luni, Caravana Online se va desfășura în cele mai mari orașe ale țării
Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.
Conciliatorii Centrului de
VIDEO. Bancherii recomandă negocierea individuală după expirarea perioadei de amânare a ratelor. Ce spun Florin Dănescu, Ömer Tetik, Dana Dima, Flavia Popa și Alexandru Păunescu despre soluțiile propuse debitorilor. Tot mai mulți români cer ajutorul conciliatorilor CSALB pentru soluționarea problemelor apărute în relația cu băncile
Numărul de soluționări amiabile a crescut în comparație cu aceeași
VIDEO. CSALB susține că a primit deja plângeri din partea consumatorilor nemulțumiți de modul în care este calculată dobânda, după amânarea ratelor. Ce recomandări are instituția pentru debitori
Amânarea ratelor la creditele contractate până pe data de 30
CSALB a primit de zece ori mai multe cereri de negociere cu băncile și IFN-urile decât în 2016, însă pandemia a scăzut apetitul instituțiilor de credit. TOP județe cu cele mai multe cereri de negociere
Până în decembrie 2020 Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor
Alexandru Păunescu (CSALB): ”Băncile trebuie să înțeleagă că asemănarea dintre un caz în care un consumator obține 65 de lei și unul în care banca șterge o datorie de 60.000 de euro ține de nemulțumirea consumatorului. Ambele cazuri trebuie privite cu aceeași atenție!”
Negocierile derulate în cadrul Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor
CSALB. Doar două IFN-uri au intrat în negociere cu consumatorii. Alexandru Păunescu: Anul 2021 va fi greu, inclusiv pentru IFN-uri, deoarece estimăm o înmulțire a dificultăților consumatorilor
Concilierile dintre Instituțiile Financiare Nebancare (IFN) şi clienţii acestora au
Aproximativ 1.300 de români au beneficiat de reducerea debitelor la bănci cu peste 3,3 milioane de euro prin procedura de conciliere. Alexandru Păunescu: ”CSALB a deschis apetitul pentru negociere, oferind astfel o alternativă la judecata în instanță”
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, entitate
