Alexandru Păunescu, CSALB: “Venim cu o altă abordare: propunem cultura negocierii între consumatori și bănci versus atitudinea contencioasă”
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB)
CSALB
34 RESULTS FOUND ON THIS TAG
Record la CSALB : Aproape 39 de mii de euro șterși din efortul de plată pentru un consumator
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB)
Mugur Isărescu în cadrul Conferinței CSALB: BNR urmăreşte îndeaproape şi cu atenţie îmbunătățirea calității serviciilor pe care băncile le oferă consumatorilor, inclusiv modalitățile de rezolvare a neînţelegerilor
În cadrul Conferinței anuale, organizată de Centrul de Soluționare Alternativă
CSALB: De la începutul anului și până în prezent avem depuse 1.105 cereri, iar 350 de români s-au înțeles cu băncile
Potrivit CSALB, de la începutul anului, peste 350 de români
280 de români, care au apelat în 2018 la CSALB, și-au rezolvat problemele cu băncile. Numărul dosarelor este de 7 ori mai mare decât anul trecut
Peste 1.000 de români au depus anul acesta, la CSALB,
CSALB: Triplare a cererilor de conciliere ale românilor. În 90% din cazuri, consumatorii și băncile s-au împăcat
Numărul românilor care au apelat la CSALB a crescut cu
Conciliatorii CSALB iți explică ce spețe poți rezolva cu ajutorul lor
Prin CSALB pot găsi soluții pentru cele mai diverse solicitări
CSALB lansează o aplicație online prin care consumatorii pot transmite solicitările de conciliere sau arbitraj
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB),
Alexandru Păunescu, CSALB: Interes tot mai mare al românilor de a-și rezolva litigiile pe care le au cu băncile și IFN-urile pe cale amiabilă
Numărul românilor care și-au rezolvat litigiile pe care le aveau
CSALB: şapte paşi pentru o conciliere rapidă cu banca
Consumatorii care au neînţelegeri cu banca sau un IFN şi
După doi ani de activitate, CSALB anunță o creștere de aproape 10 ori a numărului de dosare aflate în lucru
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB)
CSALB: cum arată consumatorul dispus să-şi rezolve problema cu banca pe cale amiabilă
Majoritatea românilor care aleg să își rezolve diferendele cu băncile
Reprezentant CSALB: Băncile respingeau inițial 50% din soluțiile de conciliere cu clienții. Acum, doar una din trei soluții e respinsă
“Dacă în primele trei trimestre din 2017 a existat o
Valeriu Stoica, conciliator CSALB: S-a creat percepția că băncile sunt cele puternice în relația cu clienții. Dar e o legătură de interdependență
În ultimii ani s-a creat la nivelul societății impresia greșisă
Isărescu: Creditul are și o parte emoțională – e o mare bucurie când îl iei și o mare durere când începi să-l plătești
Multe litigii dintre consumatori și bănci apar din lipsă de
CSALB va deveni în curând entitate de soluționare online a litigiilor din domeniul bancar, la nivel european
Ministerul Economiei a devenit autoritate competentă în material soluționării alternative
Fenoghen, CSALB: Multe bănci refuză medierea CSALB, deși costurile ar fi de zece ori mai mici decât în instanță
O bancă achită unei firme de avocatură minimum 2.000 de
Raport de activitate CSALB: tot mai mulţi romani apelează la soluţionarea alternativă a litigiilor în domeniul bancar
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar a
Recordurile CSALB: Cum poţi închide un credit de nevoi personale în doar 8 zile. Inţelegerea amiabilă cu banca se poate face şi online
Un consumator din București a reușit, cu ajutorul CSALB, să
CSALB vine cu anumite clarificări: Doar persoanele fizice pot beneficia de serviciile centrului. Consumatorii pot fi reprezentați de asociațiile de protecție a consumatorilor din care fac parte
CSALB vine cu anumite clarificări referitoare la accesarea serviciilor și
CSALB A SOLUȚIONAT UN LITIGIU ÎN DOAR 9 ZILE
Litigiul dintre o consumatoare din București și banca la care
Alexandru Păunescu: ”Cred că băncile vor fi dispuse să negocieze mai mult după darea în plată”! Soluționarea alternativă a litigiilor va deveni o variantă tot mai eficientă.
Dacă vor constata existența impreviziunii în cazul notificărilor de „dare
Un client cu credit în franci, care a apelat la soluționarea alternativă a litigiilor, a obținut conversia împrumutului prin care și-a redus rata de la 1.300 la 480 de lei
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar devine
Circul dintre asociațiile de consumatori privind numirea unui reprezentat în cadrul CSALB nu se mai termina. CSALB răspunde acuzelor nefondate printr-o scrisoare deschisă adresată Consumatorilor și reprezentanților Asociațiilor de Consumatori
Asociația InfoCons a postat pe site-ul sau și a diseminat
CSALB: Din cinci solicitări de soluționare alternativă a litigiilor, băncile refuză patru
Băncile refuză 80% din solicitările de soluționare alternativă a litigiilor
CSALB: numărul cererilor de solutionare s-a dublat, hotărârile s-au triplat
În ultimele trei luni, numărul cererilor conforme înregistrate la Centrul
Alexandru Păunescu este noul președinte al CSALB
Din la 1 octombrie 2016, noul președinte al Centrului de
CSALB simplifica analiza dosarelor primite. A fost eliminat plafonul reclamat de consumator
În urma analizei dosarelor primite de Centrul SAL, a cerințelor
Record la CSALB: un litigiu soluționat online în doar 17 zile
Centrul de Solutionarea Alternativa a Litigiilor din Domeniul Bancar anunta
Ce rezultate a avut Centrul de Soluționarea Alternativă a Litigiilor Bancare și care sunt principalele solicitări ale clienților nemulțumiți în relația cu băncile
Din luna martie și până la finalul lunii iunie, în
