Sondaj CSALB. Dobânda fixă este considerată cea mai bună soluție în fața creșterii ratelor. O treime dintre consumatori nu vor să se împrumute în perioada următoare
Consumer
Dobânda fixă este văzută de 39% dintre români drept cea
negociere
27 RESULTS FOUND ON THIS TAG
Românii caută soluții pentru reducerea ratelor. Cum răspund băncile: cel mai mic procent de cereri respinse și cel mai mare număr de înțelegeri directe. Unele bănci au refuzat trecerea de la ROBOR la IRCC, dar și-au schimbat decizia cu ajutorul CSALB
Negociere CSALB
De la începutul anului peste 1.700 de consumatori au
Băncile preferă negocierea în cadrul CSALB, iar IFN-urile înțelegerea directă cu consumatorii. Alexandru Păunescu: În negocierile purtate în prima jumătate a anului curent, 92% s-au încheiat cu împăcarea părților
Alexandru Păunescu, reprezentantul Băncii Naționale a României în Colegiul de
VIDEO. Mircea Stroe, avocat și conciliator CSALB: „Multe din neînțelegerile consumatori-bănci nu au ce căuta în instanță pentru că problemele nu sunt juridice, ci financiare”
Conciliatori CSALB
Mircea Stroe – conciliator CSALB și avocat, Alina Radu
Valeriu Stoica, conciliator CSALB: „Cele mai armonioase comunități sunt cele în care există cultura compromisului. Judecătorii ar trebui să recomande concilierea”
Valeriu Stoica, conciliator onorific CSALB
Valeriu Stoica, conciliator onorific CSALB, avocat
Alexandru Păunescu, CSALB: „Băncile trebuie să renunțe la reglementările standardizate, fără suflet”. Ce roluri au băncile, consumatorii și judecătorii în depășirea prin negociere a dificultăților financiare din prezent
Alexandru Păunescu, CSALB
Într-o perioadă impredictibilă din punct de vedere economic
VIDEO. Roxana Maria Hidan, OTP Bank: Banca este un partener pe care dacă știi să îl folosești, îți este de ajutor fix când ai mai mare nevoie!
Roxana Hidan, OTP Bank
Roxana Maria Hidan – director general adjunct
VIDEO. Virginia Oțel, Garanti BBVA: “O soluție negociată prelungește ciclul de viață al relației dintre consumator și bancă”
Virginia Oțel, Director Garanti BBVA
Virginia Oțel, director în cadrul Garanti
VIDEO. Clienții băncilor pot cere inlocuirea ROBOR cu IRCC prin CSALB. Avertismentul specialiștilor CSALB: “Consumatorii trebuie să ia în calcul faptul că și nivelul IRCC va crește în următoarele trimestre. IRCC ar putea fi mai mare decât ROBOR pe viitor…”
Dobanzile cresc
În urma solicitărilor în creștere privind înlocuirea indicelui ROBOR
VIDEO. Liviu Fenoghen: CSALB a împăcat cu banca peste 3.200 de români, prin intermediul negocierilor. Irina Rîmaru, client: “Recomand altor consumatori să analizeze cât de maleabilă și dispusă să-și ajute clienții este banca cu care au contract”
Liviu Fenoghen, Director CSALB
“Recomand altor consumatori să analizeze cât de
VIDEO. Flavia Popa, BRD: „Începând din 2019 îi direcționăm către CSALB pe clienții cu care suntem în instanță
Flavia Popa – secretar general al BRD
Flavia Popa – secretar
VIDEO. Este pregatit sistemul bancar pentru consumatorii care vor întâmpina dificultăți la plata ratelor? Ce spun Bogdan Neacșu- ARB, Omer Tetik – BT, Flavia Popa -BRD și Alexandru Păunescu – CSALB
Consumer
Creșterea accentuată a prețurilor, războiul de lângă România, majorarea dobânzilor,
CSALB: Negocieri tot mai rapide între consumatori și bănci. Timpul mediu de negociere scade la 33 de zile. Alexandru Păunescu,: Aceste rezultate se datorează în mare parte conciliatorilor CSALB care au devenit adevărați experți în armonizarea opiniilor divergente
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB
Timpul mediu
VIDEO. Premieră în România: prima conciliere dintre o companie și o bancă. Alexandru Păunescu: Tot mai multe procese dintre consumatori și bănci încetează, pentru că părțile doresc să se înțeleagă amiabil în cadrul CSALB
Alexandru Păunescu, membru în Colegiul de Coordonare al CSALB.
Pentru prima
BCR si CSALB acoperă plata ratelor timp de 3 luni celor 22 de familii afectate de incendiul blocului din Constanța. Dana Dima: Împreună putem să sprijinim oamenii și comunitățile, mai ales în momentele dificile
Dana Dima, BCR
Banca Comercială Română a venit în ajutorul clienților
Alexandru Păunescu, CSALB: Peste 80% dintre consumatorii cu cereri argumentate în raport cu băncile au găsit o rezolvare. Valoarea medie a beneficiilor obținute prin negociere a crescut cu 70%, până la 4.300 euro
Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.
Ultimii doi
Alexandru Păunescu, CSALB: “Credem că relația dintre bancă și consumator ar trebui să fie una mult mai deschisă spre dialog, iar CSALB, din fericire, asigură această punte de comunicare”
Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB.
Anii 2020
Alexandru Păunescu, CSALB: Încep să apară și cazuri de soluționare amiabilă a cererilor de dare în plată. Recomandăm băncilor să fie mai deschise față de solicitările de reechilibrare a contractelor formulate de către consumatori, atunci când sunt întrunite condițiile prevăzute de lege
Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.
Peste 20 de
Consumatorii români vor primi sfaturi financiare cu ajutorul CSALB. În următoarele cinci luni, Caravana Online se va desfășura în cele mai mari orașe ale țării
Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.
Conciliatorii Centrului de
VIDEO. Bancherii recomandă negocierea individuală după expirarea perioadei de amânare a ratelor. Ce spun Florin Dănescu, Ömer Tetik, Dana Dima, Flavia Popa și Alexandru Păunescu despre soluțiile propuse debitorilor. Tot mai mulți români cer ajutorul conciliatorilor CSALB pentru soluționarea problemelor apărute în relația cu băncile
Numărul de soluționări amiabile a crescut în comparație cu aceeași
Un client s-a înțeles cu banca prin CSALB să beneficieze de o nouă amânare a ratelor după ce își suspendase deja rambursarea creditului pentru 9 luni
În 2020, valoarea medie a beneficiilor obținute în cadrul negocierilor
CSALB aniversează 5 ani! 1.500 de negocieri și 3,5 milioane de euro pentru consumatori. Alexandru Păunescu: ne dorim să devenim prima opțiune a oricărui consumator care are o nemulțumire în raport cu băncile sau IFN-urile
La începutul lunii septembrie, în urmă cu cinci ani, intra
Alexandru Păunescu: “CSALB dispune de infrastructura necesară prin care pot fi negociate și alte măsuri individuale pentru consumatorii care întâmpină probleme în plata ratelor”
Negocierile dintre consumatori și bănci se pot desfășura în ciuda
CSALB a stabilit noi recorduri valorice în urma negocierilor: O bancă șterge aproape 300.000 de lei și 52.000 de franci din datoriile unor consumatori vulnerabili
CSALB anunță că au fost rezolvate cele mai importante cazuri,
CSALB: În primele 9 luni din acest an, 350 de consumatori s-au împăcat cu băncile sau IFN-urile. 90% au acceptat soluția propusă de conciliatori
CÎn 2019, până la această dată, s-au format peste 560
Record la CSALB : Aproape 39 de mii de euro șterși din efortul de plată pentru un consumator
Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB)
Protectia Consumatorilor solicita bancilor solutii concrete pentru clientii cu credite in franci elvetieni. ANPC a inteles care ii este rolul
ANPC solicita bancilor solutii concrete pentru clientii cu credite in
